【常见问题】
尊敬的会员们，为能帮助各位及时解决在 集邦全球电子交易市集 的网站上遇到的不便之处，我们对可能遇到的问题进行了汇总，并作出了相关解答。如下：
（如找不到解决您所需问题的答案， 可发送邮件至
或通过客服QQ直接与我们的客服人员联络。）
关于会员等级
集邦全球电子交易市集网站的会员有几类?
如何成为集邦全球电子交易市集的一般会员?
如何成为集邦全球电子交易市集的付费会员?
网站常见问题
注册时，帐号及密码其形式有什么特别规定吗?
如果忘记帐号或密码怎么办?
如何更改自己的帐号及密码?
如何查询或修改自己所注册的会员基本资料?
如何订阅每周的电子报?
为何在注册后仍无法登录网站?
网站服务内容
怎样在论坛发表文章?
如何申请短信服务?
如何在集邦全球电子交易市集的网页放置广告?
什么是DXI指数？ 集邦的DXI指数对于DRAM产业有何帮助
网站上的DRAM/Flash现货价格以及合约价格是通过何种渠道得知的?
关于集邦全球电子交易市集，多久更新一次DRAM/Flash现货价格及合约价格?
媒体联络方式
关于会员等级
集邦全球电子交易市集网站的会员有几类?
目前，凡在集邦全球电子交易市集的成功注册用户，即称为集邦全球电子交易市集的会员。主要分为两类，一般会员与付费会员。
如何成为集邦全球电子交易市集的一般会员?
集邦全球电子交易市集对一般会员完全不收取任何费用，只需前往注册，成功后即可成为一般会员。凡一般会员均可取得在线提供的免付费服务，如：每星期三可收到会员电子报、网站及时报价、专业价格走势、短讯服务等等。若有进一步的需要，可申请加入QQ群，参与行情讨论与即时买卖。
如何成为集邦全球电子交易市集的付费会员?
想了解更详尽的会员资讯，请前往集邦的研究机构，阅读详细的申请办法。
网站常见问题
注册时，帐号及密码其形式有什么特别规定吗?
帐会员帐号允许下划线与点（支持中文），帐号没有特定大小写的区别（最少三个字符），密码由8个以上英文字母（区分大小写）或数字组成。
如果忘记帐号或密码怎么办?
忘记帐号：
点击集邦全球电子交易市集网站上方的“管理帐号”，选择“忘记帐号” 。
步骤一：输入注册时使用的电子邮箱，并请输入认证码。
步骤二：请查找您的电子邮箱，系统会自动发送会员帐号到您的注册邮箱。
忘记密码：
点击集邦全球电子交易市集网站上方的“管理帐号”，选择“忘记密码” 。
步骤一：输入注册时使用的电子邮箱。
步骤二：系统会自动发送一组连结到您的注册邮箱，请按下连结开启新网页。
在新网页上输入您需要的新密码。
如何更改自己的帐号及密码?
更改帐号：
帐号是您在网站中的身份标识，将伴随您一同在集邦全球电子交易市集生活成长，所以成功注册的会员登入帐号是无法修改的。
更改密码：
登入帐号，选择网站上方有“管理帐号”一栏，点击“在线修改密码” ，请填写您目前使用的密码、设定新密码、并确认新密码，然后点击“修改密码”，即可完成新密码的设定。
如何查询或修改自己所注册的会员基本资料?
登入帐号，选择网站上方的“管理帐号”一栏，点击 “管理/维护会员个人数据”，即可查看到您注册时的个人信息。在查询到您的个人信息后，点击“修改”，则跳转入编辑个人信息的页面，完善后点击“确认送出”，即可完成个人帐号信息的修改。
如何订阅每周的电子报?
集邦全球电子交易市集的电子报是提供给所有注册会员的一项免付费服务。其内容包含行情资讯、专题文章、新闻资讯。当您成功注册为集邦的一般会员时，系统自动为您预设的是电子报订户。登陆帐号后，选择网站上方的“管理帐号”一栏，点击“订阅/退订电子报”，会显示您当前的订阅状态“订阅/未订阅”，这时通过下方按钮“订阅”可调整您想要的订阅状态。
为何在注册后仍无法登录网站?
可能有下列几种原因：
1.可能是您在注册会员的时候，网络的中断，或者一些系统上的错误，造成注册没有成功的情况。
2.您浏览器上的"cookies"功能没有允许cookies写入，请检查您浏览器上的cookies功能状态为何。
3. 您所输入的帐号密码与当初您注册所使用的不同，如果您已经忘记当初所申请的帐号及密码为何，您可以到忘记帐号及密码，提出申请。
4.可能由于您提供不正确的信息或者您不正当使用 集邦全球电子交易市集 所提供的讯息而导致您的帐号已被停止使用，您可以通过电子邮箱与 集邦全球电子交易市集的客服部门联络或是利用客服QQ直接向客服人员咨询。
网站服务内容
怎样在论坛发表文章?
请前往注册，注册成功后，即可在论坛发表文章。
如何申请短信服务?
针对大陆市场，集邦全球电子交易市集的短信服务已正式开通，短信内容包括：每日DRAM/FLASH午盘及晚盘价格、每日Kingston午盘价格、每日DRAM/FLASH市场评述。
若您对此短信服务有兴趣，可通过以下三种途径申请：
1. 拨打电话 +86-0755-82838930
2. 发送邮件至
3. 通过客服QQ直接与我们的客服人员联络
如何在集邦全球电子交易市集的网页放置广告?
集邦全球电子交易市集，一个值得投资的网站，提供您及时的在线DRAM现货报价、合约价以及深入的DRAM产业分析。我们的服务已经吸引了超过四万名的会员，包括知名的DRAM原厂、PC相关产品的制造商以及杰出的投资卷商。通过集邦的网页广告平台，您可以对全球DRAM产业有兴趣的朋友展示贵公司的产品及服务，以体现贵公司产品及服务的最佳优势。更详细的说明请参见广告刊登 。
什么是DXI指数？集邦的DXI指数对于DRAM产业有何帮助
DXI为DRAM产值变化的指标，由DRAM产量的变化与价格所组合产生
1.1 DXI特点
建构DXI 指数目的在于提供一个简单易懂的DRAM产业动态图像给使用者一目了然，DXI 指数由市场的主流的DRAM芯片所构成，并乘上价格，期望以最少的变数来反映出即时的市场趋势。在合理的假设基础以及精确的数学公式下，提供使用者强而有力的分析工具来迅速的分析市场。
1.2 通过DXI来洞察股价的走势
DXI不仅只是反应DRAM产业的产值，同时也与DRAM制造商的股价走势高度相关。根据集邦科技统计知名DRAM制造商的股价如：英飞凌、南亚、茂徳、力晶等公司，在过去几年股价与DRAM现货价格高度相关，也因此DXI指数提供使用者在变动快速的DRAM产业里洞悉股价的能力。
1.3 DXI的组成
DXI是DRAM产值的一个指标，用来帮助DRAM相关业者、分析师和基金经理人追踪DRAM价格和产出量的趋势。集邦科技利用下述两个主要准则来选择所组成的芯片。第一，相关芯片的现货价格必须是集邦科技可以追踪的。第二，被选择芯片的产出量必须达到我们规定的基准点，且挑选的芯片总和需要达到DRAM产业总产量的70％以上。当所选择芯片一旦未达到我们筛选芯片的标准条件时，集邦科技将更新DXI所选择计算的芯片。
Type |
Density |
Organization |
SDRAM |
16Mb |
1Mx16 |
| 64Mb |
2Mx32 |
| 4Mx16 |
| 128Mb |
8Mx16 |
| 16Mx8 |
| 256Mb |
16Mx16 |
| 32Mx8 |
DDR |
128Mb |
8Mx16 |
| 256Mb |
32Mx8 |
| 256Mb |
16Mx16 |
| 512Mb |
64Mx8 |
DDRII |
512Mb |
32Mx16 |
| 64Mx8 |
| 1G |
128Mx8 |
1.4 计算基期
集邦科技以2001年9月产出量来当作2001年10月的产出量，再乘上2001年10月芯片的价格当做为计算的基期。
网站上的DRAM/Flash现货价格以及合约价格是通过何种渠道得知的?
公布在 集邦全球电子交易市集 首页的现货价格代表着全球DRAM现货市场上的价格表现。它涵盖了三个范围：主流内存、绘图型内存、利基型内存。这里的价格适用在全球的现货市场且我们所公布的价格皆为成交价而非询问价。
集邦全球电子交易市集 所公布的现货价是从DRAM供给链中的五个组成份子所收集而来：
1.DRAM制造商
2.代工厂商及系统整合商
3.通路商
4.模块制造商
5.贸易商
每个组成份子都有其代表性的公司，而每家公司都给予不同的权重以避免道德风险的产生，在收盘价格产生之前，集邦全球电子交易市集 会在这些代表性的公司中收集其买卖价格，这些所搜集到的信息将交由我们的业务部门过滤并且整理到数据库中，透过自动化的计算，现货的均价将会公布在每日的11:30AM及6:00PM，如果您想得到更多信息，请与我们连络。
关于集邦全球电子交易市集，多久更新一次DRAM/Flash现货价格及合约价格?
关于国际DRAM/NAND Flash现货价格，每日公布三次：
1.早上 11:00 （包括亚太地区早盘市场及欧美收盘价）
2.下午 02:30
3.下午 06:00 （包括亚洲下午盘市场及欧洲开市）
国际DRAM/NAND Flash合约价格：
1.DRAM:
在DRAM原厂与PC大厂敲定合约价之后，集邦全球电子交易市集每月会更新两次所公布的合约价。目前来说，DRAM原厂与PC大厂会在每个月的1号及16号开始议定下一期的合约价，而敲定最终的价格则需要3个工作日左右，所以集邦全球电子交易市集公布的最终价格一般来说是在每月的6号及20号。
2.NAND Flash:
A. NAND Flash当期合约价定义。
指由一般性的NAND Flash买方与卖方，就未来某一约定期间的采购量所共同议定的成交价，通常该合约期间多为一周到一个月，但DRAMeXchange公布的参考报价，并不包括卖方与少数策略性客户间，依长期性大量采购契约所议定之特殊合约价。
B.NAND Flash 当期合约价公布方式？
由于目前NAND Flash各主要供货商的报价频率及时点略有差异，原则上DRAMeXchange每月将会适时公布两次当期合约价，给业界朋友做参考，未来也会视市场的变化状况来适时调整报价公布方式。
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