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新技术带来新机遇 个人电脑市场再迎春天

来源:人民日报海外版    原作者:王 萌    

一个现实情况是,智能手机已经不再只是一个通讯工具,而是成为人们生活工作中最为常见的信息处理设备。从使用习惯和适用范围上,智能手机已经成为人们拓展自身信息处理能力的一种新选择。而与此对应的是,全球个人电脑出货量持续下滑。美国高德纳咨询公司公布的最新数据显示,全球个人电脑出货量已经连续12个季度下滑。

个人电脑市场为何遭遇持续寒冬?在移动设备爆发式发展的当前,个人电脑能否再次迎来发展春天?

用户转向移动设备

“南极电脑城大多门面已改成了餐饮和百货店,卖电脑的门面改卖豆腐脑,只剩1/4的商户还在经营数码产品。”湖北省武汉市洪山区的郑女士,是长期负责南极电脑城的管理人员,据她介绍,原来有约200户卖手机电脑,现在很多都改成餐饮商户。

近日,“电脑门面改卖豆腐脑”的新闻引发网络热议。其实,不仅是在武汉市的电脑城,全球范围内个人电脑市场都遭遇销售寒冬。

据美国高德纳咨询公司估计,全球个人电脑出货量在2017年第三季度下降了3.6%,约为6700万台。高德纳分析师指出,导致个人电脑出货量连续下降的因素很多,但其中很重要的一点是,个人电脑的需求不再像以前那样高。

“虽然个人电脑市场出现了适度增长,但是消费需求减少抵消了增长。”高德纳首席分析师北川美佳子说,随着智能手机快速发展,越来越多用户从个人电脑转向移动设备。

这一点在中国市场同样得到验证。“笔记本、台式机现在已经不是热门的电子产品了,手机、平板电脑才是主流。”武汉南极电脑城的一位商户表示,现在他除了经营电脑,还兼营摄像头、游戏光碟等周边产品,有时这些产品带来的利润甚至超过电脑。

“家中的电脑还是5年前购置的。现在除了给孩子写作业打印材料外,基本没有用得着电脑的地方。”山东省济南市市民刘伟表示,手机携带方便,有支付宝、微信方便购物,出门也能上网。此外,她认为,近年来电脑更换速度也更低了。一般手机两三千元一部,一两年就能换一次。电脑至少四五千元,更换成本太高。

市场有望恢复增长

近年来,手机移动端市场的兴起挤占了电脑行业,智能手机在越来越多的方面和领域代替了个人电脑的地位。在许多科技产品商城中,手机销售业户和电脑业户基本各占一半,手机零售大有挤占电脑商铺的架势。

业内有观点认为,随着智能手机逐渐成为用户使用的首要设备,个人将沦为智能手机的附属品。

同样有分析认为,市场上很大一部分用户仍在使用5年前的个人电脑,已经远不能满足移动办公等新兴应用场景下的生产需求。“目前大概有5亿台至少使用5年以上的旧电脑,未来由于消费者和企业更换旧设备,全球个人出货量有望保持稳定,甚至可能会带来新的转机。”某咨询公司的研究主管杰伊·周说。

不可否认,个人电脑在许多领域仍然发挥重要作用,短期内难以被智能手机所取代。高德纳认为,随着越来越多的公司升级至搭载Windows 10系统的电脑,企业已经再度开始购买电脑。该公司预计,包括超便携式笔记本电脑在内,整体个人市场在2017年将保持稳定,在2018年将增长0.8%。

“有一种错误的观点,认为世界已经移动化,完全依赖于智能手机。但我们最新调查结果显示,与智能手机一样,用户同样依赖于台式电脑和平板电脑。”高德纳研究主管兰吉特·阿特瓦尔表示,实际上许多人仍然使用台式电脑、笔记本电脑和平板电脑完成特定任务,包括阅读、观看视频和写较长的电子邮件。

新技术带来新机遇

鉴于个人电脑品类单价较高,个人电脑市场仍然是一个每年规模高达万亿元的市场。业内人士认为,未来个人电脑市场的机会在于细分领域,厂商必须针对不同领域的消费人群打造特色产品,找到用户不同的诉求点。

“超便携性”将成为一大增长点。数据显示,未来3年“超便携”市场将成为营收最高的领域,达576亿美元,且利润率十分可观。用户更加希望获得更加轻薄、便携的移动体验,得到强大的生产力与个性化功能支持。同时,加入人工智能、用于保障用户隐私安全的生物体特征识别技术、更自然的触控和书写体验等,可以让用户轻松获得更自然、更可信赖的个性化计算体验。

这已经成为一些个人电脑品牌发展的增长点。戴尔日前发布了其最新系列轻薄笔记本、高性能游戏装备以及超宽曲面显示器等个人电脑类产品。戴尔中国消费及小企业事业部全球资深副总裁王利军认为,个人电脑真正的替代品还没有出现,未来一段时间个人电脑仍将在个人点着设备中占据主导地位,而触摸屏、虚拟现实等新技术的出现,将为个人电脑提供了新的增长机会。“虚拟现实技术的出现对个人电脑不是挑战反而是机遇。为满足游戏等需求,消费者会转向购买搭载虚拟现实技术的新款电脑,加速了个人电脑的升级换代。”王利军说。

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